Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Platné od: 7. apríla 2026
Prevádzkovateľ: KHH-MED, s.r.o., Palárikova 23, 811 04 Bratislava  |  IČO: 50975277
Zodpovedná osoba: MUDr. Katarína Hindická Hilmerová
Kontakt: ambulancia@khh.doctor
  1. 1. Prevádzkovateľ

    KHH-MED, s.r.o.
    Sídlo: Palárikova 23, 811 04 Bratislava
    Korešpondenčná adresa: Teslová 20/33, 821 02 Bratislava
    IČO: 50975277  |  DIČ: 2120766538
    Štatutárny orgán: MUDr. Katarína Hindická Hilmerová
    E-mail: ambulancia@khh.doctor

  2. 2. Účely a právny základ spracúvania

    Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

    • Poskytovanie zdravotnej starostlivosti: Spracúvanie je nevyhnutné na účely preventívneho alebo pracovného lekárstva, stanovenia lekárskej diagnózy a poskytovania zdravotnej starostlivosti.
      Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) a Čl. 9 ods. 1 písm. h) GDPR (zákonná povinnosť — zákon č. 576/2004 Z. z.).
    • Prevádzka klientskeho portálu a online rezervácie: Spracúvanie údajov (meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo) na účely rezervácie termínu, zasielania SMS pripomienok a správy požiadaviek online.
      Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy o poskytnutí doplnkových digitálnych služieb).
    • Spracovanie platieb (GoPay): Spracúvanie údajov potrebných na realizáciu bezhotovostnej platby za nadštandardné digitálne služby.
      Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy).
    • Účtovné a daňové účely: Spracúvanie údajov na účely fakturácie a plnenia zákonných povinností v oblasti účtovníctva.
      Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).
  3. 3. Príjemcovia osobných údajov

    Vaše údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté nasledujúcim subjektom:

    • Zdravotné poisťovne a Národné centrum zdravotníckych informácií (NCZI).
    • Poskytovatelia laboratórnych vyšetrení a odborní lekári (v rámci diagnostiky).
    • GOPAY s.r.o. — prevádzkovateľ platobnej brány (za účelom spracovania platby).
    • KHH-MED, s.r.o. — technický prevádzkovateľ rezervačného systému rezervacie.khh.doctor a IT podpory.
    • Poskytovateľ cloudových a SMS služieb (výhradne v rámci EÚ).
  4. 4. Doba uchovávania údajov
    • Zdravotná dokumentácia: Uchováva sa po dobu 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti (v zmysle zákona).
    • Údaje o rezerváciách a platbách: Uchovávajú sa po dobu 10 rokov (z dôvodu daňových a účtovných predpisov).
    • Kontaktné údaje pre SMS/E-mail notifikácie: Uchovávajú sa po dobu trvania registrácie v klientskom portáli alebo do vybavenia požiadavky.
  5. 5. Vaše práva

    Ako dotknutá osoba máte právo:

    1. Na prístup k údajom: Vedieť, aké údaje o Vás spracúvame.
    2. Na opravu: Požiadať o nápravu nesprávnych údajov.
    3. Na vymazanie (právo na zabudnutie): V prípadoch, kde to neodporuje zákonnej povinnosti uchovávať zdravotnú dokumentáciu.
    4. Na obmedzenie spracúvania.
    5. Na prenosnosť údajov: Získať údaje v štruktúrovanom formáte.
    6. Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
  6. 6. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

    Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre dotknutú osobu právne účinky.